Términos y Condiciones de Utilización

1.Sujeto

ESN France - La administración del BuddySystem (en lo sucesivo, "BuddySystem") ha desarrollado una plataforma de emparejamiento accesible en un sitio web, en www.buddysystem.eu o en forma de aplicación móvil (en lo sucesivo, "Plataforma"). El objeto de las presentes condiciones es regular el acceso a la Plataforma y sus condiciones de uso. Léalos atentamente. Usted entiende y reconoce que BuddySystem no forma parte de ningún acuerdo, contrato o relación contractual de ningún tipo entre los miembros de su Plataforma. Al hacer clic en "Iniciar sesión con Facebook" o "Registrarse con una dirección de correo electrónico", reconoce que ha leído y acepta todas estas condiciones.

2. Definiciones

En este documento,
"Anuncio" significa un anuncio de un BuddySystem tal y como se define en la sección 1 anterior;
"Experiencia delBuddySystem".
"Términos y condiciones de uso" se refiere a estos términos y condiciones;
"Cuenta" se refiere a la cuenta que debe crearse para convertirse en miembro y acceder a determinados servicios ofrecidos por la Plataforma;
"Cuenta de Facebook" tiene el significado que se le da en el artículo 3.2 siguiente;
"Contenido de los miembros" tiene el significado que se le da en el artículo 11.2 siguiente;
"Miembro" significa cualquier persona que haya creado una cuenta en la Plataforma;
"Estudiante internacional": todo afiliado inscrito para recibir ayuda de un "Buddy Local";
"Buddy Local" se refiere a cualquier Miembro que esté registrado para ponerse en contacto con un "Estudiante internacional";
a "Plataforma" tiene el significado que se le da en el artículo 1 anterior;
"Servicios" se refiere a todos los servicios prestados por BuddySystem a través de la Plataforma;
"Sitio web" significa el sitio web accesible en www.buddysystem.eu

3. Inscripción a la plataforma y creación de una cuenta

3.1. Condiciones de inscripción a la plataforma

La plataforma puede ser utilisada por personas mayor de 16 años. Toda inscripción en la plataforma por una persona menor está prohibida. Al acceder, uso o inscribiendose a la plataforma, déclaras y garantizas que tienes más de 16 años.

3.2. Creación de una cuenta

La plataforma permite a los miembros rellenar su perfil, publicar información útil sobre el sistema y ser emparejados con otro usuario (buddy) por un coordinador local. No podrá ver la información si no está registrado en la Plataforma. Sin embargo, no podrá ponerse en contacto con otro usuario sin antes crear una cuenta, afiliarse y ser emparejado por el coordinador local.
Para registrarse en la Plataforma, debe haber leído y aceptado estas condiciones de uso y la política de privacidad. Al crear su cuenta, usted se compromete a proporcionar información exacta, y a actualizarla a través de su perfil o notificándolo a BuddySystem, para garantizar su pertinencia y exactitud a lo largo de su relación contractual con BuddySystem. En caso de registro por correo electrónico, usted se compromete a mantener en secreto la contraseña elegida en el momento de crear la cuenta y a no revelarla a nadie. En caso de pérdida o divulgación de su contraseña, se compromete a notificarlo inmediatamente a BuddySystem. Usted es el único responsable del uso de su cuenta por parte de terceros, a menos que haya informado expresamente a BuddySystem de la pérdida, el uso indebido o la divulgación de su contraseña por parte de un tercero. Usted se compromete a no crear ni utilizar, bajo su propia identidad o la de un tercero, cuentas distintas de la creada originalmente.

3.3. Verificación

BuddySystem podrá, en aras de la transparencia, de mejoración dela confianza y la prevención o detección del fraude, implantar un sistema para verificar parte de la información facilitada en su perfil. Este es el caso, en particular, cuando introduce su número de teléfono o facilita un documento de identidad. Usted reconoce y acepta que cualquier referencia en la Plataforma o los Servicios a la "verificación" de la información, o término similar, significa únicamente que un miembro ha superado el proceso de verificación existente en la Plataforma o los Servicios con el fin de proporcionarle más información sobre el miembro con el que está considerando utilizar el sistema. BuddySystem no puede garantizar la veracidad, fiabilidad o validez de la información sometida al proceso de verificación.

4. Utilización de los servicios

4.1. Interacciones con otro usuario

Como Miembro, y siempre que cumpla las condiciones que se indican a continuación, puede completar su perfil para maximizar sus posibilidades de emparejarse con un "Buddy" que se ajuste a sus expectativas. Recibirás una notificación tras ser emparejado por un coordinador local o por la plataforma. A continuación, recibirás el contacto de tu "Buddy" y podrás chatear con él.

4.2. Aprovechar los servicios y los eventos

Como Miembro, puede beneficiarse de los servicios y eventos ofrecidos por el sistema y/o su coordinador local en la Plataforma. Estos servicios te permiten beneficiarte de descuentos y/o buenas ofertas como usuario de BuddySystem y relacionadas con tu experiencia. Los eventos te permiten ponerte en contacto con otros usuarios de BuddySystem de tu ciudad.

4.3. Sistema de evaluación

4.3.1. Operación

El BuddySystem te anima a dejar tu opinió sobre el usuario con quien compartiste una experiencia BuddySystem o con quien supuestamente, tenías que compartirla. Tu opinión así que las opiniones sobre ti por los otros miembros, si hay, solo se pueden ver por el administrador y el coordinador para mejorar el sistema.

4.3.2. Moderación

Reconoces y aceptas que el BuddySystem se reserva el derecho de suprimir todo comentario, pregunta, opinión o respuesta si estima que su contenido infringe las condiciones generales.

4.3.3. Límite

BuddySystem se reserva el derecho a suspender su cuenta, limitar su acceso a los Servicios o rescindir estas Condiciones si no ha utilizado el sistema durante al menos seis meses o si incumple las Condiciones generales.

5. Condiciones financieras

El acceso y el registro en la Plataforma, así como la cumplimentación de su perfil, el aprovechamiento de los servicios y eventos y la interacción con los usuarios, son gratuitos.

6. Plataforma sin fines de lucro o comerciales

Usted acepta utilizar los Servicios y la Plataforma únicamente para ponerse en contacto, de forma no comercial, con personas que deseen compartir una "Experiencia de Buddy" con usted. BuddySystem se reserva el derecho a suspender tu cuenta si ofreces esta experiencia a cambio de una remuneración/compensación. BuddySystem también se reserva el derecho de suspender su cuenta, limitar su acceso a los servicios o rescindir las presentes condiciones en caso de cualquier actividad por su parte en la Plataforma que, debido a la naturaleza de los servicios ofrecidos, dé lugar a una situación lucrativa para usted, o por cualquier motivo que sugiera a BuddySystem que usted está generando un beneficio en la Plataforma.

7. Compromiso de todos los usuarios de la Plataforma

Reconoces ser el único responsable de respetar todas las leyes, reglamentos y obligaciones aplicables a tu uso de la Plataforma. Asimismo, como Miembro, te comprometes a mantener una actitud positiva, respetuosa y amable con los demás usuarios con los que puedas estar en contacto.
Además, al utilizar la Plataforma y durante tu experiencia en el Buddy System, te comprometes a


  • no utilizar la Plataforma con fines profesionales, comerciales o lucrativos
  • no enviar al Buddy System (especialmente al crear o actualizar su Cuenta) o a los demás miembros ninguna información falsa, engañosa, maliciosa o fraudulenta
  • no hablar o comportarse de cualquier manera o publicar cualquier contenido en la Plataforma de carácter difamatorio, injurioso, obsceno, pornográfico, vulgar, ofensivo, agresivo, improcedente, violento, amenazante, acosador, racista o xenófobo, o con connotaciones sexuales, que incite a la violencia, a la discriminación o al odio, que fomente actividades o el uso de sustancias ilegales, o más generalmente contrario a los fines de la Plataforma, que pueda infringir los derechos de Buddy System o de un tercero o que sea contrario a las buenas costumbres
  • no infringir los derechos y la imagen de Buddy System, especialmente sus derechos de propiedad intelectual
  • no abrir más de una cuenta en la plataforma y no abrir una cuenta a nombre de un tercero
  • no ponerse en contacto con otro miembro, especialmente a través de la plataforma, con un propósito distinto al de definir los términos de la experiencia Buddy System
  • respetar las presentes CG y la Política de Privacidad
  • rellenar la información correcta que le concierne
  • ponerse en contacto con el coordinador local y/o el administrador de la Plataforma cuando (i) ya no esté disponible para ser emparejado; (ii) el "Buddy" con el que estoy emparejado no responda después de 14 días; (iii) encuentre un problema con cualquier otro Miembro y/o la Plataforma.

Traducción realizada con la versión gratuita del traductor www.DeepL.com/Translator

8. Suspención de cuentas, límite de acceso y terminación

Puede rescindir su relación contractual con BuddySystem en cualquier momento, de forma gratuita y sin motivo alguno. Para ello, sólo tiene que hacer clic en la pestaña "Cerrar mi cuenta" de su página de perfil. En caso de (i) violación de estas Condiciones de Uso, incluyendo sus obligaciones como Miembro mencionadas en los artículos 6 y 7 anteriores, (ii) más allá del límite definido en el artículo 4.3.3 anterior, o (iii) si BuddySystem tiene razones fundadas para creer que es necesario para proteger su seguridad e integridad, la de los Miembros o terceros, o para prevenir fraudes o investigaciones, BuddySystem se reserva el derecho de :


  • rescindir las Condiciones Generales de utilisación entre usted y BuddySystem inmediatamente y sin previo aviso
  • impedir la publicación o eliminación de reseñas, mensajes o contenidos publicados en la Plataforma
  • limitar su acceso y uso de la Plataforma;
  • suspender temporal o permanentemente su cuenta.

Cuando sea necesario, se le notificará la aplicación de dicha medida para que pueda dar explicaciones al BuddySystem. El BuddySystem decidirá si levanta o no las medidas.

9. Datos personales

En el contexto de su uso de la Plataforma, el Buddy System recogerá y procesará algunos de sus datos personales. Al utilizar la Plataforma y registrarse como Miembro, usted reconoce y acepta el tratamiento de sus datos personales por parte de ESN France en cumplimiento de la legislación aplicable y de las estipulaciones de la Política de Privacidad.

10. Propiedad Intelectual

10.1. Contenido publicado por el BuddySystem

Sin perjuicio de los contenidos aportados por sus Miembros, el Buddy System es el único titular de todos los derechos de propiedad intelectual relativos al Servicio, a la Plataforma, a sus contenidos (especialmente textos, imágenes, diseños, logotipos, vídeos, sonidos, datos, gráficos) y a los programas informáticos y bases de datos que aseguran su funcionamiento.

10.2. Contenido publicado por el usuario en la Plataforma

Con el fin de permitir el correcto funcionamiento de los Servicios y de acuerdo con la finalidad de la Plataforma, usted concede a BuddySystem una licencia no exclusiva para utilizar el contenido y los datos que usted proporcione en relación con su uso de los Servicios (en lo sucesivo, el "Contenido").
Con el fin de permitir a BuddySystem distribuir a través de la red digital y de acuerdo con cualquier protocolo de comunicación (incluyendo Internet y la red móvil), y proporcionar el contenido de la Plataforma al público, usted autoriza a BuddySystem, en todo el mundo, y durante todo el período de su relación contractual, a reproducir, representar, adaptar y traducir su Contenido de la siguiente manera


  • usted autoriza al BuddySystem a reproducir la totalidad o parte de su Contenido en cualquier soporte de grabación digital conocido o desconocido, y en particular en cualquier servidor, disco duro, tarjeta de memoria o cualquier otro soporte equivalente, en cualquier formato y mediante cualquier proceso conocido o desconocido, en la medida necesaria para cualquier operación de almacenamiento, copia de seguridad, transmisión o descarga relacionada con el funcionamiento de la Plataforma
  • usted autoriza a BuddySystem a adaptar, traducir su Contenido y reproducir estas adaptaciones en cualquier soporte digital, presente o futuro, estipulado en el punto (i) anterior, con el fin de prestar los servicios, en particular en diferentes idiomas. Este derecho incluye, en particular, la posibilidad de modificar el formato de su Contenido, respetando sus derechos morales, con el fin de respetar la carta gráfica de la Plataforma y/o hacerlo técnicamente compatible para su publicación a través de la Plataforma.

11. Rol del BuddySystem

La Plataforma es una red en línea en la que los Miembros pueden crear una Cuenta y ser emparejados con otros usuarios llamados "Buddies".
Al utilizar la Plataforma y aceptar estas condiciones de uso, usted reconoce que el BuddySystem no interviene en ningún acuerdo entre usted y el otro Miembro.
El Buddy System no tiene ningún control sobre el comportamiento de sus miembros y usuarios de la Plataforma. No posee, opera, proporciona ni gestiona la experiencia, y no ofrece viajes en la Plataforma.

12. Funcionamiento, disponibilidad y funcionalidades de la Plataforma

BuddySystem hará todo lo posible por mantener la Plataforma accesible 7 días a la semana y 24 horas al día. No obstante, el acceso a la Plataforma podrá suspenderse temporalmente, sin previo aviso, por razones de mantenimiento técnico, migración o actualización, o debido a averías o limitaciones relacionadas con el funcionamiento de la red. Además, BuddySystem se reserva el derecho de modificar o suspender total o parcialmente el acceso a la Plataforma o a sus funcionalidades de forma temporal o definitiva.

13. Modificación de las condiciones generales de utilización

Estas Condiciones General de Utilisación (CGU) expresan el acuerdo completo entre usted y el BuddySystem en relación con su uso de los Servicios. Cualquier otro documento, incluida cualquier mención en la Plataforma (FAQ, etc.), tiene carácter meramente informativo. BuddySystem podrá modificar las presentes condiciones para adaptarlas a su entorno tecnológico y comercial, así como para cumplir con la legislación aplicable. Cualquier cambio en estas condiciones se publicará en la Plataforma con la fecha de entrada en vigor. BuddySystem se lo notificará antes de que entre en vigor.

14. Ley aplicable - Disputas

Estas Condiciones se rigen por la legislación francesa.
También puede, si es necesario, presentar sus quejas sobre nuestra Plataforma o Servicios a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, a la que puede acceder aquí. La Comisión Europea remitirá su reclamación al Defensor del Pueblo nacional correspondiente. De conformidad con las normas aplicables a la mediación, usted está obligado, antes de cualquier solicitud de mediación, a haber notificado por escrito a BuddySystem cualquier conflicto con vistas a obtener una solución amistosa.

15. Notas legales

Para cualquier pregunta, puede ponerse en contacto con la administración de ESN France - Buddy System mediante este formulario de contacto.


  • Sobre ESN France](https://www.ixesn.fr)
  • Experiencia del Buddy System](/es/the-project?fbclid=IwAR1_VFW1CrNUHsCWkcmH380fFc3_Mzwh-pTeNOh-C7-jByi5Z5dLjbKEi2g)
  • Buddy System Erasmus+](/es/our-partners)

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Versión con fecha del 6 de abril de 2021


Traducción realizada con la versión gratuita del traductor www.DeepL.com/Translator