Charte d’engagement à la bonne utilisation de
la plateforme Buddy System

1. Préambule

La présente charte définit les modalités d'utilisation de la plateforme Buddy System.
Le site permet la consultation en ligne d'informations et données sur la plateforme Buddy System ainsi que l'accès à différents services tels que la messagerie interne. L'accès à une partie des données et services peut être restreint, voire réservé à certains types d’utilisateur⋅rice⋅s.
Définition d’utilisateur⋅rice ou user : toute personne naviguant sur la plateforme, qu’elle soit administrateur⋅rice, manager RI, buddy coordinator, mentor ou mentee est considéré comme un utilisateur⋅rice ou user.

2. Acceptation de la charte d'utilisation

En utilisant la plateforme Buddy System, l'utilisateur⋅rice accepte de respecter les conditions d'utilisation et de navigation définies dans la présente charte. La charte pouvant être modifiée à tout moment par l'éditeur sans notification préalable, il appartient à l'utilisateur⋅rice du site de la consulter régulièrement. L'utilisateur⋅rice est réputé avoir accepté la dernière version à chaque nouvelle connexion au site. Toute connexion au site est subordonnée au respect de la présente charte.

3. Responsabilités de l’utilisateur⋅rice

Interactions sur la plateforme

Toute nudité et contenu sexuel sont bannis de cette plateforme.


Tout utilisateur⋅rice essayant d’obtenir des informations d’ordre privée pour un acte frauduleux ou illégal, verra son compte supprimé.


Les utilisateur⋅rices qui échangeraient des informations d’ordre financier (information de compte bancaire ou paiement en ligne), dans le but de recevoir de l’argent d’un autre utilisateur⋅rice aura également son compte supprimé de la plateforme.


La promotion ou l’apologie de la vente de services sexuels, de trafic humain, ou d’actes sexuels non-consentis est strictement interdit, et résultera en une suppression de compte.

Interaction avec l’équipe technique

Lors de toute communication avec nos représentant⋅e⋅s de la plateforme, joignables à l’adresse buddysystem@esnfrance.org, vous vous engagez à être respectueux⋅se et aimable dans vos propos. Si nous considérons que votre comportement envers l’un⋅e de nos représentant⋅e⋅s ou toute autre personne est à tout moment, menaçant, injurieux, désobligeant ou malpoli, nous nous réservons le droit de ne pas répondre à votre requête ou de supprimer votre compte.

Respect des lois

L'utilisateur⋅rice s'engage à n'enfreindre aucune loi ou règlement. Sont notamment interdits, sous peine, le cas échéant, de sanctions pénales :


  • l'atteinte à la vie privée d'autrui (citation nominative de tierces personnes sans leur accord explicite). Dans ce cadre, l'envoi de messages électroniques non sollicités aux utilisateur⋅rices du site est interdit ;
  • la diffamation et l'injure ;
  • l'incitation aux crimes et délits et la provocation au suicide, la provocation à la discrimination, à la haine notamment raciale, ou à la violence ;
  • l'apologie de tous les crimes, notamment meurtre, viol, crime de guerre et crime contre l'humanité ; la négation de crimes contre l'humanité ;
  • la reproduction, représentation ou diffusion d'une œuvre soumise à des droits de propriété intellectuelle ne le permettant pas ;
  • la publicité ou les messages ou contenus de quelque nature que ce soit à vocation commerciale ;
  • les discussions traitant de la copie de logiciels commerciaux pour un usage autre qu'une copie de sauvegarde dans les conditions prévues par le code de la propriété intellectuelle.”

Tout⋅e utilisateur⋅rice essayant d’obtenir des informations d’ordre privée pour un acte frauduleux ou illégal, verra son compte supprimé.


Les utilisateur⋅rices qui échangeraient des informations d’ordre financier (information de compte bancaire ou paiement en ligne), dans le but de recevoir de l’argent d’un autre utilisateur⋅rice aura également son compte supprimé de la plateforme.

Auto-responsabilisation

Vos informations ne doivent pas rendre votre profil impersonnel : les informations demandées (hobbies, motivations, langues…) permettent d’assurer une meilleure compatibilité entre les binômes formés. Cela inclus les faux profils ou profils inactifs.
Bien que la plateforme Buddy System encourage une expérience respectueuse à travers la mise en relation d’étudiant⋅e⋅s ou jeunes souhaitant accueillir d’autres jeunes en mobilités, nous ne sommes pas responsables de la conduite des utilisateur⋅rices dans le cadre ou en dehors de la plateforme.
Vous acceptez d’être prudent⋅e dans vos interactions, notamment lorsque vous décidez d’échanger en dehors de la plateforme et de rencontrer la ou les personnes avec lesquelles vous avez été mises en relation.
Nous vous conseillons de ne pas fournir d’informations financières (banques, virement en ligne via une plateforme - PayPal etc.) Il est également préférable de ne pas indiquer d’adresses postales, et d’échanger vos pièces d’identité sur la plateforme, tant que vous n’avez pas établi de relation de confiance. Si une demande vous paraît inhabituelle, demandez conseil à votre Buddy Coordinator (associatif ou de votre établissement scolaire d’accueil).
La plateforme Buddy System n’assume aucune responsabilité pour votre conduite ou celle d’un utilisateur⋅rice au travers de la plateforme ou en dehors de celle-ci.
Nous vous encourageons fortement à nous transmettre tout comportement venant à l’encontre de notre politique, et de bien lire nos conseils de sécurité.

Activités en dehors de la plateforme

La plateforme Buddy System n’assume aucune responsabilité pour votre conduite ou celle d’un utilisateur⋅rice au travers de la plateforme ou en dehors de celle-ci.


Responsabilités pour les rencontres :


  • il appartient entièrement à chaque mentors et mentee de vérifier l’identité des personnes avec lesquels il ou elle organise une rencontre.
  • les rencontres réelles entre mentors et mentees, bien qu’encouragées par le système de parrainage, sont organisés indépendamment du Buddy System et sont sous la seule responsabilité des mentors et mentees.
  • la responsabilité de la plateforme Buddy System, du buddy coordinator ou du manager RI, ne saura être recherchée pour les actes et problèmes, quelle qu’en soit la nature, commis ou provoqués par les membres et/ou anciennement membres lors des événements organisés par les mentors, les mentees, le/la buddy coordinator ou le manager RI, suivant l’utilisation de la plateforme. Cependant, pour une activité organisée en dehors de la plateforme, la structure qui l’organise est responsable, pour les participants comme pour les personnes qui prennent part à l’organisation.

Règles à suivre pour l’organisation des rendez-vous publics :


  • Il vaut mieux que votre première rencontre se passe dans un lieu public, fréquenté. Il est également préférable de prévenir un.e proche au sujet de votre rendez-vous.
  • Ne proposer que des rencontres réelles et simples d’accès.
  • Informer son buddy ou le groupe si la rencontre est modifiée, retardée ou annulée, ou si vous ne pouvez pas vous y rendre.
  • Ne proposer que des activités non-commerciales ou gratuites : il ne faut pas payer pour voir son Buddy, mais si la rencontre a lieu dans un bar, par exemple, il faudra payer les consommations.
  • Ne proposer de rencontres que dans des lieux sûrs et respectant les lois.
  • Ne proposer que des activités non-discriminantes.

4. Responsabilité des coordinateurs/managers

Autant que possible, veiller à de bonnes relations parmi les buddies sur la plateforme, en vous rendant disponible par email et plus encore dans les cas de signalement (report) pour venir rapidement en aide aux utilisateur⋅rice⋅s.


Si vous créez des espaces de discussion en dehors de la plateforme (pages Facebook, groupes WhatsApp, etc), vous en êtes également responsables, aussi veillez à donner un maximum d'opportunités de formation, de sensibilisation à l'interculturalité, au harcèlement et tout autre sujet vous paraissant pertinent dans le cadre de ces activités. Cela permettra de prévenir un maximum de comportements désagréables pouvant survenir en ligne (et en dehors): discrimination, harcèlement, etc.


Gardez une attitude courtoise sur la plateforme: essayez d’être clair⋅e autant que possible et d’être patient⋅e, les personnes ne comprennent pas forcément la langue que vous utilisez.
En tant que Buddy Coordinator ou Manager, les mentors et mentees comptent sur vous : il est donc important d’être réactif·ve lors des demandes des étudiants et étudiantes, de tenir ses engagements et d’assurer un suivi régulier autant que faire se peut.


Il est interdit d’utiliser des données personnelles à des fins autres que celles destinées au bon déroulement du parrainage. Il est également interdit de transmettre à des parties tierces sans le consentement des utilisateurs à qui elles appartiennent, et de l’équipe technique les hébergeant.

Évènements

Enfin, lorsque vous organisez des événements et activités pour les buddies, votre responsabilité est engagée
Informer le groupe si la rencontre est modifiée, retardée ou annulée, ou si vous ne pouvez pas vous y rendre.


  • Ne proposer que des activités non-commerciales ou gratuites, ou informer clairement les participants si une partie est payante.
  • Ne proposer de rencontres que dans des lieux sûrs et respectant les lois.
  • Ne proposer que des activités non-discriminantes.

5. Responsabilité de la plateforme

La plateforme Buddy System ne peut procéder à aucune vérification systématique de ses utilisateur⋅rice⋅s, ni les antécédents criminels ni aucun autre antécédent.


Les Buddy Coordinators ou Managers RI ou Administrateurs se réservent le droit de procéder à des vérifications à tout moment, en utilisant les dossiers disponibles au public.


La plateforme Buddy System n’est pas responsables de :


  • Comportements illicites de la part des utilisateurs sur la plateforme ou en dehors.
  • Contenus litigieux de la part des utilisateurs sur la plateforme ou en dehors.
  • Rencontres de la part des utilisateurs ou des Buddy Coordinators en dehors de la plateforme

L’équipe derrière la plateforme Buddy System propose la plateforme et ses fonctionnalité telle quelle, et selon la disponibilité.Elle n’accorde aucune garantie, de quelques natures que ce soit, que la plateforme et ses fonctionnalités seront sans interruption, sûres ou libres d’erreurs, ou que tout contenu ou information que vous obtenez à travers la plateforme sera exact.


La plateforme Buddy System ou son équipe n’assume aucune responsabilité pour votre conduite ou celle d’un utilisateur⋅rice au travers de la plateforme ou en dehors de celle-ci.

Respect de l'intégrité et de la sécurité informatique

L'utilisateur⋅rice s'engage à respecter la réglementation en vigueur en matière de fraude informatique, et à ce titre, à s'abstenir de tenter une intrusion dans un système de traitement automatisé de données ou d'altérer, totalement ou partiellement les éléments qu'il contient. Il est informé que de tels actes sont passibles de sanctions pénales. Il appartient également à l'utilisateur⋅rice de ne pas transmettre d'éléments contenant des virus, d'utiliser le site pour toute action malveillante de type piratage ou autres hackings.

Une personne, un compte

Il est conseillé de ne créer qu’un seul compte sur le Buddy System, et si un compte n’est plus utilisé, il est conseillé de le supprimer, pour ne pas utiliser inutilement de l’espace de stockage.

Liens vers d'autres sites

Les liens proposés vers des sites externes à la plateforme Buddy System ne sauraient engager la responsabilité de la plateforme Buddy System ou son équipe quant à leur contenu et à leurs conditions d'accès. De tels liens ne constituent pas une recommandation ni une validation des sites en cause ou de leur contenu.